Mise à jour sur le coronavirus

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Les développements autour du coronavirus se produisent à un rythme rapide, touchant tout et tout le monde. Par conséquent, un mot de Buroform. Car ici aussi, toutes sortes d’efforts sont déployés pour arrêter la propagation du virus.

Rien n’est évident de nos jours, tout est remis en question. Nous aussi, nous essayons d’évaluer la situation et d’anticiper ce qui va arriver. Une chose est sûre : nous devons être là les uns pour les autres, car la solidarité est le seul moyen de veiller au bien-être de chacun.

C’est pourquoi nous avons nous aussi pris un certain nombre de mesures, en accord avec les avis du gouvernement flamand :

Malheureusement, nous sommes contraints de réduire drastiquement l’équipe, 65% de nos employés sont au foyer en chômage économique pour cause de force majeure. Pour garantir que les transporteurs de soins de santé, de nourriture et d’informations nécessaires obtiennent l’impression dont ils ont besoin, nous continuons à fonctionner avec une équipe limitée.

Production

– Notre production tourne à 30% de sa capacité.
– Nous faisons tout notre possible pour éviter tout contact physique.
– Les commandes peuvent être retirées nominativement dans notre patio. La signature n’est pas nécessaire.

Au bureau

– Nous sommes joignables par téléphone en permanence entre 8h et 17h30, y compris pendant les pauses déjeuner.
– Votre contact au sein de l’assistance aux commandes continue à suivre de près les demandes.
– Des règles d’hygiène strictes s’appliquent à tous nos employés : chacun doit se tenir à une distance d’au moins 1,5 m et se laver les mains avec des gels désinfectants. Les rassemblements communs tels que les réunions, les déjeuners et les boissons sont évités à tout moment.

Services de livraison

Nos services de courrier travaillent selon un protocole serré pour éviter tout contact. Chaque coursier vous demandera de signer vous-même, afin que vous n’entriez pas en contact avec lui, ni avec son matériel.

Des questions ?

La situation actuelle soulève de nombreuses questions. N’hésitez pas à les demander ! Toute incertitude est une incertitude de trop. Alors n’hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider. Kristel, Inge, moi-même et tous les autres collègues sont disponibles pour vous via leur numéro direct ou leur e-mail.

– Inge Cools : +32 15 288 994
– Kristel Verhaegen : +32 15 288 999
– Jesse Marynen : +32 472 72 94 74

Un cœur à cœur

Actuellement, beaucoup de choses semblent sans espoir, mais nous devons aussi réaliser que les mesures sont temporaires. Essayez de rester calme, pondéré et positif. Ensemble, nous pouvons limiter les dégâts autant que possible, ce qui est beaucoup.

Alors, battons-nous à fond et faisons les efforts nécessaires. Et oui, nous allons y arriver. De la part de tout Buroform, nous vous souhaitons tout le courage nécessaire pour continuer à vous lancer !

Sincères salutations
Jesse Marynen

FAQ

1. Buroform restera-t-il joignable ?
   Nos bureaux sont fermés aux visiteurs. Nous restons disponibles par téléphone.
   Vous pouvez également envoyer un courriel à hello@buroform.be à tout moment. Les boîtes aux lettres sont surveillées en permanence.
2. Ma commande actuelle sera-t-elle toujours livrée ?
   Buroform restera opérationnel, mais avec une équipe plus compacte. Chaque commande sera traitée et livrée, éventuellement avec un certain retard. Nous vous contactons à l’avance pour coordonner votre accessibilité.
3. Puis-je encore passer une nouvelle commande ?
   Nous assurons une permanence limitée au sein de notre administration et de notre production. C’est-à-dire que chaque demande sera traitée. Vous pouvez toujours adresser votre demande à inge@buroform.be.
4. Nos collaborateurs sont présents au bureau, mais le chauffeur ne sonne pas à la porte. Pourquoi ?
   Alors que pratiquement tout le monde dans notre pays est prié de rester à l’intérieur, nos chauffeurs font partie du petit groupe qui doit sortir pour travailler. Nous ne les remercierons jamais assez pour cela. Si, à son arrivée, le conducteur ne sait pas clairement si un commerce est ouvert, il peut ne pas sonner. Ensemble, cependant, nous pouvons changer cela. Demandez à vos clients professionnels de remplir ce modèle et accrochez-le. À l’aide de quelques instructions simples, vous indiquez clairement où le conducteur peut aller. Cela permet à vos colis d’être livrés en toute sécurité.