Tout au long de l’année, les écrans numériques ne cessent de réclamer notre attention. Il n’est donc pas surprenant que les consommateurs deviennent de moins en moins sensibles aux stimuli en ligne.
Selon une étude de JICMAIL, les publicités sur les réseaux sociaux restent en moyenne moins de deux secondes dans l’esprit des consommateurs. Un e-mail ? Environ trois secondes. Le mailing postal ? Jusqu’à 134 secondes. Faut-il alors miser uniquement sur le print ? Bien sûr que non. Mais ceux qui communiquent exclusivement de manière digitale se font moins remarquer. Aujourd’hui, parlons de marketing relationnel. On ne construit pas des relations sur un clic fugace, mais grâce à des moments de contact répétés : en ligne et hors ligne.
La fin d’année est le moment idéal pour renforcer ces relations. En octobre et novembre, les imprimeries tournent à plein régime pour produire calendriers, agendas et mailings de fin d’année qui rendent les marques tangibles. Un message physique inspire confiance, et c’est précisément cette confiance qui constitue la base de toute relation client durable.
Le mailing postal est parfois perçu comme ‘cher’, mais cette idée n’est pas tout à fait exacte. Les chiffres de l’étude montrent que le mailing postal capte l’attention beaucoup plus longtemps que les publicités numériques. L’impact est plus important, le coût par minute d’attention est plus faible, et la probabilité que votre message reste en mémoire est largement supérieure.
Pendant la période de fin d’année, les gens reçoivent quotidiennement des dizaines de messages numériques. C’est précisément pour cette raison qu’une attention tangible a un impact encore plus fort. L’efficacité du mailing postal réside dans l’attention qu’il suscite, sans avoir besoin de crier.
Selon JICMAIL, 77 % des mailings postaux sont lus ou consultés. Ce pourcentage augmente chaque année. De plus, un mailing reste en moyenne 7 jours à domicile. Cela signifie: 7 jours de visibilité, de répétition et de potentiel de conversation. Mais il ne s’agit pas d’un “combat” entre le print et le digital: l’important est que les deux se complètent mutuellement. En combinant e-mail et mailing postal, on observe même jusqu’à 40 % de taux de réponse en plus!
Avec la fin d’année qui approche, c’est le moment idéal pour prendre soin de vos relations et les surprendre avec quelque chose qui reste en mémoire. Un format qui transmet votre marque et votre message de manière tangible. Nous serons ravis de vous accompagner pour créer une campagne de fin d’année qui attire l’attention… et la retient.
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